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En 1992 date historique : Haïti fait son entrée dans le réseau mondial de la communication électronique. ACN rompt le silence du pays le plus pauvre de l'Hémisphère Nord et ouvre les portes du monde moderne à chaque Haïtien.
Tout a commencé En 1989, Les Entreprises Alpha géraient alors un projet à haute intensité de main-d'oeuvre dans le domaine de la saisie de données (data entry). Les données étaient enregistrées sur des rouleaux magnétiques qui étaient par la suite expédiés à leur commanditaire d'Amérique du Nord par Federal Express. En même temps qu'elles amélioraient la performance des opérations, les Entreprises Alpha cherchaient à réduire au minimum les délais d'acheminement. Le choix se porta sur des modems à haut débit et sur des logiciels d'accompagnement qui permirent d'obtenir des résultats surprenants : Le temps de livraison s'en trouvait réduit de 48 heures à quelques secondes!. C'était vraiment le début d'une ère nouvelle !
| Les Entreprises Alpha inaugurent une ère nouvelle dans l'industrie de la sous-traitance en Haïti ! |
L'instabilité politique de l'époque fut à l'origine de l'interruption des rapports commerciaux du Groupe Alpha avec son commanditaire principal, la General Motors. Entre temp, le Groupe Alpha avait fait l'acquisition d'une technologie qui allait donner naissance à un nouveau produit et à une nouvelle entreprise.
Les premiers à bénéficier de cette nouvelle technologie furent naturellement les autres entreprises du secteur industriel et de la sous-traitance. Une ère nouvelle commençait en Haïti dans le domaine des transactions commerciales.
C'est dans ce contexte de recherche et de développement axé sur les Nouvelles Technologies de l'Information et des Communications (NTIC) que prit naissance la Alpha Communications Network (ACN). L'éclosion de la ACN fut indubitablement facilitée par une solide culture d'entreprise, celle du Groupe Alpha.
La section Recherches et Développement de la ACN découvre et expérimente très vite un nouveau produit qui provoque déjà un véritable changement dans les mentalités et dans les transactions de tous ordres en Amérique du Nord : le courrier électronique (e-mail). Cette fois-ci, ce sont tous les secteurs de la communauté haïtienne qui vont découvrir le courrier électronique. Le CCMail fait son entrée en Haïti grâce à la ACN.
Pendant l'embargo commercial imposé à Haïti de 1991 à 1993, le CCMail de la ACN demeure en permanence une fenêtre ouverte sur le monde et dans bien des cas, le seul contact fiable avec l'extérieur.
| LA SOURCE DE L'INTERNET ! |
En 1993 et 1995 la Alpha Communications Network remplit toutes les conditions légales et techniques pour ouvrir le World Wide Web, l'autoroute de l'information, à la République d'Haïti. ACN accompagne Haïti à l'ère de la mondialisation.
La ACN, ce sont les premiers pas de l'internet en Haïti !
(Historique des problèmes des lignes téléphoniques et du Spread Spectrum) |
L'équipe technique de la ACN allait très vite devoir fournir des réponses à de nouveaux problèmes. Le CCMail et l'accès Internet à travers un modem (dial-up access) fonctionnent par le biais de lignes téléphoniques. Cependant, la ACN n'a pu jusqu'à cette date obtenir que cinq (5) lignes téléphoniques de la TELECO pour desservir tout le pays. Cette limitation aurait rendu le service dial-up tout à fait inopérant avec l'augmentation de la clientèle. La solution de la ACN allait s'appuyer sur la constatation suivante : de nombreuses entreprises et institutions détentrices de plusieurs lignes téléphoniques ne les utilisaient pas le soir. Il s'agissait donc de trouver un moyen technique permettant de rapatrier virtuellement ces lignes à la centrale de la ACN et à travers elles d'augmenter la capacité d'accès des clients. Il ne restait plus qu'à entamer des négociations avec les propriétaires de ces entreprises pour obtenir leur accord une fois que la réponse technique aurait été trouvée. Et la ACN l'a fait ! L'équipe technique a été à la hauteur de la tâche, le conseil a consenti les investissements nécessaires, les dirigeants ont mené à bien les négociations et le public haïtien a pu bénéficier d'un service Internet de qualité. Cette prouesse technique de la ACN a été chaudement applaudie par tous les secteurs et institutions présents au forum sur les télécommunications du CIATH, Haïti Telecom 96.
1994, ACN innove encore : Elle obtient du CONATEL l'autorisation d'expérimenter la technologie du Spread Spectrum que l'armée américaine vient de rendre accessible au secteur privé. ACN est fière d'être l'une des premières entreprises au monde à avoir expérimenté et développé avec succès une technologie très peu connue à l'époque mais qui aujourd'hui s'impose dans le domaine des télécommunications à l'échelle de la planète.
1995, le CONATEL autorise la ACN à étendre le Spread Spectrum au territoire haitien dans son ensemble.
| Avec le Spred Spectrum, ACN marque un nouveau tournant dans l'histoire des télécommunications en Haïti ! |
En réalité, lorsque toutes les lignes de la ACN vont être coupées illégalement, et que de nombreuses lignes d'entreprises amies tomberont en panne, c'est à travers le spread spectrum que la ACN va continuer à se développer. Deux nouveaux produits capables de hautes performances techniques seront proposés au public haïtien : le single user ACN et le router ACN.
La ACN va recevoir la visite d'experts d'Europe et d'Afrique, représentants d'entreprises de télécommunications intéressées au développement du spread spectrum et aux nombreuses perspectives qu'il ouvre. La ACN recevra même une demande formelle de deux entreprises d'Europe - très impressionnées par le rapport de leurs experts - pour la mise en oeuvre d'un réseau de télécommunications utilisant le spread spectrum. Le CONATEL à reçu copie de ces demandes qui illustrent entres autres la capacité de la ACN à offrir une alternative valable aux problèmes des télécommunications et à la carence d'infrastructures en Haïti.
| ACN, source d'inspiration pour de nouvelles entreprises haïtiennes |
La ACN a de manière originale et incontestable ouvert un chemin et proposé des alternatives valables dans le domaine des NTIC et des télécommunications en Haïti. La ACN demeure une source d'inspiration et de stimulation permanente pour les autres compagnies dans le domaine. Cependant, le label ACN demeure la référence et fait toute la différence !
| ACN, un réseau en pleine expansion |
De sa formation en 1992 à nos jours (juillet 1999), la ACN a construit et développé le Réseau Alphanet. Dans ses premiers jours, le réseau consommait une largeur de bande de 216 kbs. Avec l'augmentation de la consommation, la bande passante passe à kbps en 199. Aujourd'hui, elle a atteint 1Mbs et sera étendue selon les exigences du réseau.
Le point de départ du réseau Alphanet est le routeur cisco qui achemine les données vers d'autres routeurs ACN placés en divers points de la zone métropolitaine. Ce qui permet un rayonnement important et un accès fiable à tous les clients de la zone métropolitaine et de ses environs.
Aujourd'hui, le réseau s'étend dans tous les secteurs de production de la vie nationale. Commerçants, industriels, système bancaire, organisations internationales travaillant en Haïti, ONGs, services publics, secteur d'éducation (écoles et universités) ont fait un bond formidable et se sont retrouvés à l'heure du monde pour leurs transactions, leurs communications et leurs informations.
Le réseau d'interconnexion Alphanet s'étend de plus en plus à travers le pays. Après Port-au-Prince et ses environs, c'est la communauté jacmélienne qui bénéficie de l'accès Internet, de l'interconnexion et des autres services ACN.
Ici encore, la ACN crée l'événement ! Commerçants, secteur bancaire et services publics sont les premiers à profiter de cette opportunité unique de se relier au reste du monde et d'établir une liaison directe et permanente avec leur siège social ou leurs succursales à Port-au-Prince.
ACN a désormais un représentant autorisé à Jacmel :
Biznet 80, Rue Bourbon. Téléphone : 288-2802.
De plus, comme ce fut le cas pour Port-au-Prince, c'est la ACN qui rend possible le premier Infotel de Jacmel en juillet 1999.
Et très bientôt, la ACN atteindra la deuxième ville d'Haïti, le Cap Haitien.
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